Como deixar a concorrência para tras e com raiva?

Surge uma ideia, surge uma cópia, surge então a cópia da cópia da ideia que já foi copiada e assim as coisas andam no planeta terra e são assim desde que o mundo é mundo.

Já vi muitos empresários reclamarem disso, eu mesmo já reclamei desta questão, mas a vida e o tempo vão ensinando alguns caminhos e é um deles que divido agora.

Primeiramente teu maior concorrente é você mesmo, são seus medos que param suas ações, são suas crenças erradas que te paralisam frente às ameaças. Sendo assim, concorra com você mesmo, faça mais do que você fez ontem, faça antes que outros façam pois a disputa é você com você mesmo.

Como deixar a concorrência para trás e com raiva?

A melhor forma de fazer isso é simplesmente esquecendo a concorrência e lembrando mais do que nunca de seus clientes e de sua equipe.

Não há nada mais desanimador para um novo concorrente do que encontrar seu cliente satisfeito, nada que deixe mais furioso do que ligar para contratar pessoas de sua equipe e eles dizerem que estão felizes onde estão.

Como fazer isso?

Cuide de seu pós-venda, cuide de reconhecer os que estão indo bem dentro da equipe.

Ligue para seus clientes mais vezes do que ligou antes de vender.

Fale com sua equipe da mesma forma com que falou quando foi entrevistá-los.

Não há combinação mais forte que clientes mimados e equipe do seu lado.

Venha o que vier!

Um forte abraço e que nossas pegadas sejam marcas de um caminho de sucesso.

Rafael Régis Somera

* A melhor forma de estar um passo a frente é não ficar olhando para o lado e sim para dentro de suas ações.

Convergência é o futuro!

A Tecnologia trouxe uma série de avanços. São muitos sites e ferramentas diversas e então muitos logins e senhas de acessos diferentes para o mesmo usuário.

Aí começam a surgir novos sites, sites que centralizam em único local o acesso a todos outros sites e essa é uma das explicações que podemos dar para a convergência.

Convergência é união, é facilidade, é praticidade e está diretamente ligada ao que o novo mundo de consumidores que esperam de uma empresa, ou seja, convergência.

Se você tem ou trabalha em uma empresa pense agora mesmo em que tipo de convergência você pode criar para ela, o que pode fazer para facilitar a vida de seus clientes, atendê-los mais rápido, diminuir o esforço deles, estar acessível e não se preocupe caso as ideias que tenha aumente o custo de seu produtos, pois poderá aumentar seus preços, pois a convergência custa e quem a busca está disposto a pagar mais por ela.

É isso!

Um forte abraço e que nossas pegadas sejam marcas de um caminho de sucesso.

Rafael Régis Somera

* Convergência tecnológica é um termo que, de uma maneira geral, é utilizado para designar a tendência de utilização de uma única infra-estrutura de tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes. 

Comece pelo simples, melhor estratégia de marketing.

Nos últimos anos venho estudando e ajudando empresas nos mais diferentes tipos de negócio, de construção civil até salões de beleza.
Estudando esses negócios percebo que a maior parte dos problemas que impede-os de crescer ou então fazem com que fechem é a falta de atenção com o óbvio, o deixar de fazer o que é simples.
Por exemplo, vejo empresas investindo montanhas de dinheiro em anúncios e propaganda quando na verdade precisavam apenas cuidar mais das pessoas que já procuram por elas, cuidar mais do telefone que toca e ninguém atende, do cliente que chega e ninguém recebe, do cliente que deixa de vir e ninguém percebe.
Sucesso não se dá apenas pelo quanto você conhece do seu expediente, mas sim da sua capacidade de tratar gente.

Um forte abraço,

Rafael Régis Somera

* A maior parte das conquistas está no simples, o melhor do marketing mundial é o boca a boca, mas a questão é você faz algo que seja digno de contar para outras pessoas?

Não feche mais negócios, abra negócios!

Realizo trabalhos em diversos tipos de empresa e ouço muito as equipes comerciais e os empresários falando de fechar negócios, fechar vendas. Imagine pessoas que deveriam cuidar de ajudar as outras dizendo que estão fechando negócios, minha vontade é gritar bem alto NEGÓCIOS NÃO SE FECHAM SE ABREM!

A visão das empresas é tão limitada a venda que a maioria paga o preço da sua falta de cuidado com seus clientes a ponto de ter que investir montanhas em propaganda para conseguir fechar novas vendas. Sim, pois se estivessem cuidando de abrir novas vendas, de abrir novos negócios teriam então clientes mais satisfeitos e por sua vez menor necessidade de correr atrás de novos clientes, que por sua vez custam bem mais caro.

Talvez seja o espírito de gafanhoto do ser humano que devasta seu mercado e não cuida dele para que o mesmo se encarregue de florir e dar frutos novamente, sendo assim voltamos a idade da pedra e viramos nômades escolhendo cada hora uma ação diferente, muitas vezes em locais diferentes para atrair clientes, sempre mudando, contudo, a maior parte das empresas adora atrair, mas não faz o mínimo para manter.

Sendo assim, pergunte a você mesmo, o que você faz depois que você vende?
Manda e-mail? Visita novamente para perguntar como está? Lembra de datas especiais? Envia artigos da área do cliente para mantê-lo informado?

Enfim, o futuro é nada mais do que fruto das ações e coisas que plantou hoje em sua empresa ou em sua carreira.

Uma boa semana!

Rafael Régis Somera

Obs. Abaixo um evento que a empresa em que trabalho está fazendo para seus clientes, isso não será cobrado e isso não era combinado, é só uma forma de dizer, já vendemos, mas você continua muito importante.